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이 글은 UX MYTHS으로부터 허락을 받아 검은태양님께서 요약 번역 한 후 클리어보스에 게시한 것입니다. 원문을 참조하시려면 Myth #3: People don’t scroll를 읽어보시면 됩니다. 번역상의 오류는 역자인 검은태양님이나 아래 의견란에 남겨주시면 감사하겠습니다.

Myth #3: 사람들은 스크롤하지 않는다?

비록 사람들이 1990년대 중반까지는 스크롤에 익숙하지 않았지만, 최근에는 브라우저의 스크롤바를 이용하는 것이 절대적으로 자연스럽다. 연속적이고 긴 컨텐츠, 예를 들어 기사라든가 튜터리얼 같은 경우, 텍스트를 여러 개의 페이지로 나누는 것 보다 스크롤링이 더 좋은 사용성을 제공한다.

모든 것을 above the fold1)이나 당신의 홈페이지 상단으로 쥐어짜 올릴 필요는 없다. 사용자들이 스크롤할 것을 확실히 하기 위해, 당신은 몇가지 디자인 원칙들을 지켜야 하고, 방문자들이 흥미를 가질 만한 컨텐츠를 제공하여야 한다. 물론, 상단의 컨텐츠들은 여전히 가장 많은 주의를 끌 것이고, 사용자가 당신의 페이지 전체가 읽을 가치가 있는 것인지 판단하는 근거가 되는 것은 여전하다.

사람들이 스크롤을 하고 있다는 것을 증명하는 많은 연구들

  • Heatmap 서비스를 제공하는 ClickTale에서 거의 100,000 회의 페이지 방문기록을 분석하였다. 사람들은 76%의 페이지에서 스크롤바를 사용하였고, 그중 22%는 페이지의 길이와 무관하게 맨 아래까지 스크롤되었다. 페이지 상단이 여전히 가장 중요한 화면 자원이라는 것은 분명하다 - Unfolding the Fold and ClickTale Scrolling Report and Part 2
  • 사용성 전문가 제이콥 닐슨은 자신의 안구 추적 연구를 통해 사람들의 주의 집중은 페이지 상단을 향하지만, 여전히 스크롤을 즐겨 하며, 페이지 디자인이 스크롤을 장려하고 있다면 더더욱 그러함을 보여주고 있다. - Scrolling and Attention
  • TMZ.com 의 분석 자료들을 리뷰하여, Milissa Tarquini는 홈페이지에서 가장 많이 클릭된 링크들이 페이지 최하단에 있음을 발견하였다. 그녀는 또한 AOL의 경제&금융 홈페이지 하단에 있는 갤러리 페이지가 그 위치에도 불구하고 아주 많이 클릭되었다는 점을 지적하고 있다. - Blasting the Myth of the Fold
  • CX Partners에서 수행한 또 다른 안구 추적 연구는, 특정한 디자인 가이드라인을 준수하였을 경우 스크롤 빈도가 높음을 증명하고 있다. - The myth of the page fold: evidence from user testing
  • 소프트웨어 사용성 연구소의 사용성 연구에 의하면, 사람들은 페이지로 분할된 것 보다 길게 스크롤하는 페이지를 더 빨리 읽는다고 한다. 그들의 연구는 사람들이 스크롤에 익숙해졌음을 보여준다. - The Impact of Paging vs. Scrolling on Reading Online Text Passages
  • Jared Spool가 1998년에 행한 사용성 테스트는, 사람들이 자신은 스크롤을 별로 좋아하지 않는다고 말하면서도 사실은 스크롤하고자 한다고 한다. 이에 더해, 더 길고 스크롤할만한 페이지들이 사용자에게도 더 좋았다. - As the Page Scrolls
  • SURL에서 수행한 다른 사용성 테스트는 사람들이 검색결과 페이지가 페이지 분할로 되어 있든, 스크롤 방식으로 되어있든 별 관계 없이 자연스럽게 느낀다는 점을 증명한다. - Paging vs. Scrolling: Looking for the Best Way to Present Search Results

더 읽을 거리

1) 역주:전통적인 신문 디자인에서 중요한 헤드라인은 접는 선 위로 올려야만 한다는 절대적 법칙을 말한다.

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명세서 HTML5 * 실전 HTML5 가이드 * WHATWG FAQ, HTML5에 대한 질문답 by 쥰쥰 번역 * Web Storage Working Draft by 쥰쥰 번역 * Offline Web Applications Working Group Note by 쥰쥰 번역 W3C HTML 4.01 Spec 검은태양님 번역
 
 
document/uxmyths/myth_3_people_do_not_scroll.txt · 마지막 수정: 2010/07/29 15:25 작성자 추지호
 
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